2018年对于H&M来说不好过，面临巨大的营收压力，甚至出现亏损。当时改革的策略是押注于开设更多的线下门店，但后来及时叫停，因为看起来这些线下门店并不能带来想要的回报。结果是今年6月份公布的财报显示，公司竟然保住了15%的增长，是怎么做到的呢？

其中一个原因是：H&M正在消减线下门店数量，取而代之的是增加线上业务。去年H&M大约关闭了150家线下门店，并且2019年的开设新门店的计划也放缓了，另一方面加大了线上业务的发展。

同样这样的“雷同”的情节也发生在Zara身上。前任首席执行官Isla的领导下，全球门店增加到了七千五百之多。但是这种做法，却增加了很大的开支压力，在全球电商时代的大背景下是南辕北辙的。

2019年，新首席执行官卡洛斯大刀阔斧的改革，第一步就关闭了200多家门店，并且有愈演愈烈的趋势。

尾大不掉的确是大公司的特点，虽然H&M和Zara已经开始谋求新的转型，但是从营收来看，还是初级阶段。网上应收占到总营收的不到15%。但是这种谋求新的转型的趋势是大势所趋，相比之下， 美国大约有30%的服装销售是在网上完成的，这么看来，H&M和Zara还有很大的转型空间。

当然这种线下的基因是根深蒂固的，与Amazon相比，H&M还有很大的转型空间，当然H&M也承诺，对网上订单的导购、产品展示、送货时间等进行优化调整。

当然，为了自救，这种转型也是不得已而为之。任何企业在重组转型时都会付出代价的。可以预见的是，H&M今年的利润会下降不少，但是长痛不如短痛，结果如何，让我们拭目以待吧。

今日感悟：巨头也有烦恼

2019-8-15 周四 晴 #真皮草杨长强的个人日记#

——4代人做皮草做毛领，8成客户返过单。搜索“真皮草杨长强”，看别人怎么说——